常见问题


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1、评论问答

或课程或者课时的评论和疑问

或者

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支持在线支付,美元人民币均可

选择人民币支付,选择支付宝或者快钱选项卡,点击支付,会跳转到支付宝或者银行系统的支付页面。

选择美元支付,需要选择paypal选项卡,点击支付会跳转了paypal支付页面。

支付完成后,点击支付成功还是失败

我们支持全球任何币种支付,美元计价,支付不限制,包括支付宝,快钱(网银),paypal(可以支付任何币种),如果遇到支付不成功的问题可以联系我们解决。

人民币下面是常见的支付问题:

Q:使用网上银行安全吗?

A:网民在选择任一银行卡支付通道后立即进入银行网关,银行卡资料全部在银行网关加密页面上填写,无论是支付平台 还是网站都无法看到或了解到任何银行卡资料。网民输入卡资料提交过程全部采用国际通用的SSL或SET及数字证书进行加密传输,安全性由银行全 面提供支持和保护,各银行网上支付系统对网上支付的安全提供保障。银行和及商家之间是通过数字签名和加密验证传送信息的,提供层层安全保护。

Q: 为什么我通过银行卡网上支付失败?

A:由于银行账户余额不足、未开通网上支付功能或网络故障等原因,会导致系统提示支付失败,在这种情况下,将不会从您的银行卡里扣除费用。

Q:打开支付页面,提示“该页无法显示”或空白页,可能是什么原因?

A:没有升级IE浏览器,导致加密级别过低,无法进入银行系统。 请升级到6.0及以上版本。 上网环境或上网方式受限,可能是网络服务商限制,如有条件更换一种上网方式或环境。 瞬间网络不通,尝试刷新页面;如果刷新不能解决问题,可能由于浏览器设置缓存,请在IE菜单—工具—Internet选项—点击“删除cookies”和“删除文件”,用以清除临时文件。

Q: 如何确认支付已成功?

A: 当您完成网上在线支付过程后,系统应提示支付成功;如果系统没有提示支付失败或成功,您可通过电话、ATM 、柜台或登录网上银行等各种方式查询银行卡余额,如果款项已被扣除,说明您已支付成功,请到“我的订单”中查询订单信息进行核实。如有疑问,请点击并提交用户反馈,我们将在第一时间回复您!

Q: 银行卡支付是否有手续费?异地支付是否有手续费?

A: 银行卡网上支付,不会收取任何手续费,异地支付也不存在手续费。请大家放心支付!

Q:购买之后找不到在哪里观看已经购买过得视频,怎么办?

A:方法1、请到我的订单中点击查找

方法2、在支付平台(如:网银支付,支付宝支付,财付通支付)支付成功之后,页面会自动跳转到已经购买的课程订单,查看该会员学习课程列表即可。

方法3、页面提示成功,没有跳转到已经购买过的视频,请手动回到我的订单中课程学习,会员可以点击“我的会员”,查看该会员学习课程列表即可。

PAYPAL支付常见问题

Q:为何支付不需要输入密码?

A:由于国内外信用体系不一样,在国外网站支付或使用paypal支付,都不需要输入支付密码。

为何支付成功了,学习权限还是没有开通

一般paypal支付偶尔会出现这样问题,买方实际上已经支付成功,但是学习权限没有及时开通,原因是因为买方不是paypal的注册用户,paypal需要审核您的支付,我们收到的交易状态是“审核中”,为了不影响您的学习,可以联系我们帮助你手动开通学习权限!

购买后系统自动开通权限,可以立即观看。

也有特例,一般paypal支付偶尔会出现这样问题,买方实际上已经支付成功,但是学习权限没有及时开通,原因是因为买方不是paypal的注册用户,paypal需要审核您的支付,我们收到的交易状态是“审核中”,为了不影响您的学习,可以联系我们帮助你手动开通学习权限!

出于版权保护,课程视频暂时不提供下载,未来APP会提供缓存功能的!
手机和Pad,Ipad其他终端都支持观看学习,在这些终端用浏览器打开网站即可,祝你学习愉快!

点击忘记密码link,http://www.cfaspace.com/pwd

输入注册时候的邮箱,系统会发一份邮件给你,登录邮箱,查看邮件的里面的link,重新设置新密码即可!

如果还不能解决您的问题,请联系ACCAspace管理员,info@cfaspace.com,或网站右侧的在线客服联系我们。

ACCAspace教育平台不允许一个账户同时多人使用,系统一旦发现会记录在案,同时就出现以下提示!

如果系统发现同一时间在不同IP登录的用户,系统有可能锁定您的账户。

被记录在案的用户,享有相关的服务权限可能会受到相关的影响。

ACCAspace以ACCA教育专业门户网络为基础,多年从事ACCA远程教育、ACCA考试相关的专业服务,服务于为数以万计的ACCA考生,经过数年的成长和历练,打造如今ACCA金融互联网教育平台。
1、打造优质、专业财经课程的学习平台;
2、满足ACCA考生或金融爱好者对财经专业知识的获取,降低学习成本;
3、基于互联网及移动互联网实现教育资源共享。

运营理念:有用,实用,有用的学习平台
提供有用、实用的课程和资料,专业答疑服务;(有用、实用)
好用的学习平台,良好的用户体验;(好用)

只要你够专业,有足够的信心,即可成为名师达人,创建课程。

ACCAspace创办于2007年,以ACCA教育专业门户网络为基础,多年从事ACCA远程教育、ACCA考试相关的专业服务,服务于为数以万计的ACCA考生,经过数年的成长和历练,赢得良好的口碑和品牌,并得到居多金融机构和企业的大力支持和认可。

ACCA论坛,是目前全球领先的ACCA中文学习社区,ACCA考生积极参与学习交流、互动、分享学习心得,分享学习资源;并由专业的ACCA讲师团队为ACCA考生提供在线答疑服务;为用户提供一个开放性、共享性、专业性学习社区。

现如今,ACCAspace 以ACCA为主导,打造中国ACCA金融教育平台 ,ACCAspace再度利用互联网的优势,为更多ACCA考生和金融爱好者提供更多服务,打造免费、高品质、专业的金融互联网教育和移动互联网教育平台,并获得成功发展。

教育互联网:
主要强调将已有的教育模式、内容、工具、方法、体系,用互联网的手段复制一遍,即简单地“把线下搬到线上;

互联网教育:
主要强调在认识教育的本质的基础上用互联网的思维重塑教育模式、内容、工具、方法、体系。

互联网教育的要素与特点
1、身份认证,唯一学号,实现学习跟踪;
2、个性化推荐,因材施教;
3、基础知识免费,增值服务收费;
4、实时反馈,随时测验;
5、根据用户学习的需要,按需学习;
6、内容完整、结构化,层次清晰;
7、互动、交流、问答;
8、学习内容沉淀,如笔记,资料等;
9、沉浸式学习,免打扰用户体验;
10、随时随地利用碎片时间学习。

ACCAspace正在做的:

打造优质、专业金融课程的学习平台

APF专业金融学院在美国正式注册非盈利组织,由美国大学资深周昆教授、博导领军,留美金融硕士、博士团队,留美金融机构从业师资构建的APF(专业金融学院),为ACCA或金融从业者提供专业金融课程服务。

满足ACCA考生或金融爱好者对金融专业知识的获取,降低学习成本

互联网时代,各种知识的更新速度非常快,人们需要不断学习充实自己,增强自身的社会竞争力。通过教育平台学习,广大ACCA考生或金融爱好者可以非常便捷得获取任何自己想要的知识和技能,使自己知识、技能得到提高,顺利通过ACCA等金融认证考试,节约学习成本。

基于互联网实现教育资源共享

通过互联网实现教育信息化、网络化,让网络教育具有开放性、共享性、即时性、交互性,有利于优质资源在不同地域之间进行更为均衡合理的分配。

知识更便捷、更大范围的共享,借助互联网构建学习型氛围

ACCAspace - 中国ACCA金融教育平台,让知识更易于传播,传播的范围更广,广大互联网用户可以在平台分享自身知识,学习他人课程,知识更易交互、分享,构建知识学习型、知识共享型氛围。

互联网时代个人价值的体现和提升

每个人都是一个知识的需求者,同时也是自己专业领域的知识输出者,任何想要学习知识的人,都可以通过平台找到自己需要的课程;而任何在某领域有一定特长的人,都可以通过平台开设课程,实现个人价值的最大提现与提升。

Academy of Professional Accounting (APA) 专业会计学院录制与发行,APA为ACCA学员和财经行业从业者提供专业的财经教育服务。